株式会社ネットワークス
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福島 美由紀

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■お客様の都合による返品は致しかねますのでご了承下さい。

■商品の発送には万全を期しておりますが、輸送上の問題等で破損・汚損が有りましたら、到着後７日以内にご連絡下さい。お取り替えさせて頂きます。返品料は弊店負担でお受け致します。

■アリスハウスでの取り扱い商品は海外からの輸入商品がほとんどです。輸入段階で型くずれ・傷などが出来てしまう場合があります。その際は事前にご連絡もしくは商品説明に記載させていただいていますので、納得された場合お買い求め下さい。
ご理解頂いた上で購入された後の返品はお受けできません。

■図案及び図案本は、商品の性質上、返品は受けかねます。

以下の場合は、お取り替え又は、返品を承ります。（※お届けから１週間以内にご連絡下さい）

・注文していた物と違う商品が届いた。
・キットの材料が揃っていなかった。
・キットの中身が破損していた。
・図案に乱丁があった。（表紙の折れ等は事前にご連絡致しますので図案が読めない状態でない場合は、お取り替えできかねます）

＜注意＞キットに含まれている、図案、糸、布、その他作品を作る上で必要な材料は、稀に不足がある場合があります。お手元に届きましたら中身を確認下さい。７日を過ぎてからのお申し出は、サポート外になりますので、ご注意下さい。

【お支払いについて】
クロネコwebコレクト・ネットコンビニ決済は、ご利用いただけません。
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